Pedidos e pagamento
Como faço um pedido?
Escolhes os produtos, revês tudo no carrinho e confirmas no checkout, onde escolhes a forma de pagamento.
Que formas de pagamento aceitam?
- Transferência Bancária
- Numerário na Entrega
- Multicaixa Express
- Kwik
Como envio o comprovativo de pagamento?
Em A Minha Conta, na secção Pagamento — ou envias por WhatsApp e a nossa equipa anexa por ti.
O que significa “Comprovativo em análise”?
Que já recebemos o que enviaste e a equipa está a confirmar que está certo, antes de seguir para a aprovação final.
Entrega
Onde entregam?
Por agora, em Luanda.
Como acompanho a minha entrega?
Em A Minha Conta, depois do pagamento confirmado — ver Como Rastrear Pedido.
Posso guardar mais do que uma morada?
Sim — em Endereço de Entrega, na tua conta, podes guardar várias e escolher qual é a principal.
Devoluções e suporte
Posso devolver um produto?
Como falo com o suporte?
Pelo botão de WhatsApp no rodapé do site, ou junto ao teu pedido em A Minha Conta.